シミウス公式マイページにログイン・会員登録ができないときの対処方法

シミウスのマイページにログインする方法

シミウスの会員登録は無料で利用でき、面倒な手続きも一切必要がありません。

シミウスは定期お試しコースで申し込めば、注文時に使用したメールアドレスが会員IDとして登録され、パスワードが発行されます。

定期購入したものの、お得な会員登録は別に手続きが必要なメーカーもありますが、シミウス(メビウス製薬)の会員登録はネットで購入すればそれだけで手続きが完了です!

また、一度も購入されたことがない方でも会員登録ができ、シミウスのすべての商品を初回から定期便対象商品が20%OFFで購入することができます。

シミウス会員登録に必要なお客様情報がわからないとき

過去にシミウスを電話・FAXで注文、購入された方の場合には、自動的にWEB会員にはなれません。

WEB会員だけのお得なサービスをご利用になるには、新規会員登録のお手続きをすませ、発行されたID・パスワードでログインしてください。

過去にシミウスで購入した商品情報については、お届け明細書に書かれているお客様番号を記入していただくと、過去の購入履歴を確認することもできます。

お客様番号を忘れた場合には、新しく会員登録をする・お問い合わせフォームを利用して確認をしてください。

シミウスのマイページからできること

シミウスのマイページからの手続き方法

  • キャンペーンなどのお得な情報の確認
  • きれい定期便のお届け期間(サイクル)の変更
  • きれい定期便の次回お届け日の変更
  • きれい定期便のご利用状況の確認
  • パスワードの変更
  • 会員登録時の住所・氏名・電話番号の変更
  • お届け先の追加
  • メールマガジンの受信の変更・確認
  • クレジットカード情報の変更・登録・確認
  • 定期便のお支払い変更
  • お気に入りリストに登録した商品の確認・購入
  • 新規お問い合わせ・過去のお問い合わせ履歴

マイページからなら24時間いつでもお好きな時間にお手続きができますので、家事や育児にお忙しい女性でも時間を気にしなくて済むので助かりますね。

シミウスのマイページへのログイン方法はとっても簡単!

シミウスのマイページにログインする手順

シミウスの会員登録が完了すれば、マイページの使い方も簡単にできます。

ただし、会員に登録した時期によっては、パスワードの再設定・再発行をしないとログインができません。

そこで、あなたの利用状況にあったログイン方法がすぐわかるように、詳しくまとめましたので参考にしてください。

シミウスお客様メニューにログインする2つの方法

2017年11月14日以降にメビウス製薬でシミウスまたは他の商品を購入をしている方

会員登録時に発行されたパスワードが6桁以上の方は、メールアドレスとパスワードを入力してログインできます。

2017年11月13日以前にメビウス製薬でシミウスまたは他の商品を購入をしている方

会員登録時に発行されたパスワードが4~5桁の方は、「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを6桁以上に再設定後にログイン

パスワードが6桁以上に変更している方は、そのままログインができます。

シミウスにログインできない場合の対処方法

シミウスのマイページに必要なIDとパスワードですが、意外とあるのがうっかり忘れです。

シミウスを再注文しようと思った、お届け日の変更をしようと思ったのに、IDとパスワードを忘れてしまったり・メモしていたものを無くしてしまったり、本当に焦りますよね・・・

でも、安心してください。

ログインパスワードや登録したIDを忘れても、新しく会員登録をしなおす必要はありません。

どうしても思い出せない場合には、次の2つステップで以前のIDとパスワードを再発行してください

パスワードの再発行手続きのしかた

  1. 「パスワード再発行依頼」をクリック
  2. メールアドレス・名前を入力
  3. 「この内容で送信する」ボタンをクリック
  4. メールアドレスに再発行のメールが届いたら、新しいパスワードを入力して再発行が完了
  5. 新しいパスワードでマイページにログインしてください。

ID(メールアドレス)を忘れたら、メールでお問い合わせをする

メールアドレスを覚えていないとパスワードの再発行はできません。

どうしても登録したメールアドレスを思い出さない場合には、メビウス製薬のお問い合わせフォームを利用してメールアドレスの確認をしてください。

メールアドレス確認の手順

  1. 「お問い合わせ」をクリック
  2. 「お問い合わせ項目」から「ログインができない」を選択
  3. 「お問い合わせ内容」にメールアドレスを忘れたことを記入
  4. 「入力内容を確認する」ボタンをクリック
  5. 「この内容で送信する」ボタンをクリック

お問い合わせフォームに入力したメールアドレスに、会員登録をした時のアドレスについての回答が送られてきますので、内容を確認の上マイページにログインしてください。

シミウスの会員特典「きれい定期便・6大特典」

シミウスの「きれい定期便」には初回もお得!さらに続けるともっとお得になる6大特典がついています。

  1. 初回から「きれい定期便」対象商品が毎回20%OFF
  2. 送料・手数料無料
  3. 30日間の返金保証
  4. きれい定期便以外の商品も8%OFF
  5. お届けの休止・サイクルの変更が可能
  6. 誕生月には特別なご案内

シミウスのきれい定期便対象商品の確認方法は?

シミウスの「きれい定期便」対象商品がどれかわからない?

ネットで噂になっているあの商品は「きれい定期便」対象商品なの?といった心配はいりません!

  1. メビウス製薬公式サイト「商品一覧」から気になるアイテムをクリック
  2. お目当てのアイテムそれぞれに「通常価格」と「定期価格」があるか確認
  3. 「定期価格」と記載があるものが「きれい定期便」の対象商品

「商品詳細を見る」をクリックすると、このように表示されています。

きれい定期便の対象商品

きれい定期便対象の商品は、いつでも20%OFFで購入できますが、対象外のアイテムについては会員特典として8%OFFになります。

シミウスの誕生日特典!メビウス製薬の商品がお得に試せるチャンス

シミウス誕生日特典の内容

シミウスの「きれい定期便」最大の特典は、なんといっても誕生日月に送られてくるDMです!

このDMにはクーポンはついていませんが、バースデー特典として30%~50%OFFで購入できる商品のパンフレットが入っています。

シミウスシリーズで試してみたかったスキンケアやメイク用品をお得に試せるチャンスですので、DMが届くのが楽しみですね。

また、誕生日月限定の特典として、購入金額によってトラベルセットや非売品のマスクなどのプレゼントがもらえます

※年によってプレゼントの内容が変わります。

シミウスのメルマガ会員には5大特典あり!

  • 毎月抽選で10名にシミウス本品をプレゼント
  • メルマガ会員限定のシークレットセールの案内が届く
  • 誕生日を登録していると誕生日特典が届く
  • 新商品モニターの案内が届く
  • 新商品の先行販売あり
メルマガ会員特典の毎月10名のプレゼントは、月によってシミウス以外に美容液やクレンジングなど、ほかのシミウスシリーズのプレゼントもあります

シミウスのメルマガ会員登録はシミウスを購入する前に登録することができ、お得な情報もしっかりと届きます。

「使ってみたい!」と思ったタイミングでの購入ができるので、かなり嬉しいですね。

登録は会員登録時の一番下に「メールマガジン」というチェックボックスがあるので、チェックをしておけば自動的にメルマガ会員になれます。

シミウスのメルマガが必要なくなったときの解除方法

  1. メビウス製薬のマイページにログイン
  2. 会員情報・パスワード変更をクリック
  3. 登録情報・メルマガを変更するをクリック
  4. メールマガジン・見逃したくないのチェックを外す

これで、メールマガジンは届かなくなります。

再開したくなったときには、チェックをいれるだけですので簡単ですね。

シミウス2つの定期便!きれい定期便と定期お試しコースの違いは?

シミウスのマイページからできること

シミウスには「きれい定期便」という、1か月に1回、自動的にシミウスが届くコースがあります。

[st-kaiwa1]この「きれい定期便」を、安心して試してもらうためのコースが「定期お試しコース」なんですよ。[/st-kaiwa1]

割引率や送料・手数料無料など、特典の内容にほぼ同じですが、定期お試しコースには30日間全額返金保証がついています。

そこで、2つのコースの特典と、お申し込みの注意点をまとめておきますので、ご購入時の参考にしてください。

シミウス定期お試しコースの6つの特典と申し込み方法

シミウス定期お試しコースは、シミウス(メビウス製薬)のホームページからは申し込むことができません。

シミウス公式サイトの特別なページのみでお申込みいただけます。

  • 20%OFFでシミウスが購入できる
  • 送料・手数料が無料
  • 解約・休止がいつでもできる
  • お届けサイクルの変更ができる
  • 30日間全額返金保証
  • プレゼントがついてくる

30日間全額返金保証がついている定期お試しコースは、初めてシミウスを試される方限定のコースです。

通常購入のサイトからは購入できませんので、お申し込みは下記のサイトからどうぞ

>>>ホワイト二ングリフトケアジェルお試しはこちらから

シミウスきれい定期便の6つの特典と購入申し込み方法

シミウスきれい定期便の申し込みは、シミウス(メビウス製薬)ホームページでお手続きができます。

[st-kaiwa1]1回目の購入が定期お試しコースをご利用になった方は、2回目の発送分より「きれい定期便」に自動で変更になっています。[/st-kaiwa1]

お試しコースをご利用になった方は「きれい定期便」のコースに新たに変更する必要はありません。

  • 20%OFFでシミウスが購入できる
  • 送料・手数料が無料
  • 解約・休止がいつでもできる
  • お届けサイクルの変更ができる
  • 誕生日月にはお得な案内が届く
  • きれい定期便以外のメビウス製薬の商品が8%OFFで購入できる
きれい定期便には。初回30日全額返金保証がありませんので、初めてシミウスを試される方は定期お試しコースからご購入ください。

関連記事シミウスの口コミからわかる定期便のメリット

シミウスのチューブタイプ・ポンプタイプ定期お試しコースで注文する方法は?

シミウス選べる容器

シミウスには現在3種類の容器で販売されいますが、シミウスの定期お試しコースで購入すると初回はジャータイプのみとなります。

ですが、2回目以降の発送分からは、この3つの容器の中かお好きなものを選んで使うことができるようになります。

  • 丸い容器に入ったジャータイプ
  • 薄型で持ち運びが便利なスリムタイプ
  • 簡単で適量がわかりやすいポンプタイプ

ジャータイプは残量がわかりすいけど、毎回スパチュラを使うのって意外と面倒なんですよね。

スリムタイプはポスト投函が可能ですので、受け取りの心配をしなくて済みます。

ポンプタイプは一回の使用量に間違うことがないので、こちらも便利ですよね。

生活スタイルが違えば、スキンケアの容器だって選びたくなるものです。

ジャータイプが苦手な方は、2回目以降にお好きなタイプに切り替えてください。

シミウスをチューブタイプ・ポンプタイプの切り替える変更方法

容器のタイプを切り替えるのは、電話かメールどちらもOKです、

ただし、次回お届け予定日の5日前までに手続きを完了させないといけませんので、日にちがギリギリの場合にはメールの確認のタイミングにが難しいこともあります。

容器の変更を確実にするためには、電話での連絡が間違いないでしょう。

シミウス公式サイトから注文、シミウスが届くまで

シミウスの購入方法は、難しいことはなく、電話が苦手な方・ネットでの注文や支払いに不安を感じている方でも、簡単で安心してご注文することができます。

注文方法は次の4つが利用できます。

  • PCやスマホを使ってネットでシミウスを注文
  • 電話で注文
  • FAXで注文
  • 郵便で注文

この中で一番便利なのが、ネットでの注文です。

シミウスのネット注文の方法と商品発送までの流れ

キレイ定期便・メビウス製薬の他の商品を・追加購入についてはメビウス製薬の「インターネト」オンラインショップからご注文ください。

会員登録をされている方は、マイページにログイン後に商品の注文をしてください。

ご注文後メビウス製薬から

    1. ご注文お礼のメール
    2. 商品発送予定日のお知らせメール
    3. 商品発送メール

この流れでメビウス製薬からメールが送られてきますので、メールの内容はしっかりと確認しておきましょう。

シミウス注文確認メールが届くタイミングは、シミウス注文後すぐです。

メビウス製薬から「ご注文ありがとうございます」の自動送信メールは、土日祝日関係なく届きます。

シミウスからメールが届かない場合には迷惑メールフォルダをまずは確認

もしも、注文確認メールが注文後丸1日過ぎても届かない場合には、次の5つの原因が考えられます。

シミウス(メビウス製薬)からメールが届かない5つの原因

メールが届かない原因は以下の5つが考えられます。

迷惑メールフォルダなどに入っている

メールがブロックされている
mebiusseiyaku.co.jpからのメールを受信可能となるように設定してください。

フリーメールを使っている
フリーメール(Hotmail、yahoomail、gmailなど)をご使用されている場合

迷惑メールと判断されて通常の受信ボックスに入らない事やメール自体が届かない場合があります。

auのメールアドレスでご注文いただいた場合の確認方法

1.購入履歴の左側や上部にある「携帯アドレス宛不着メール一覧」を確認

2.au端末を利用して「受信拒否メールを返さない設定」をしている場合には、不着メール一覧には反映されません。

その他
メールボックスの保存容量がいっぱいで受け取れない

シミウス注文後のメールが届いてない!商品も届かない時にはメビウス製薬に連絡を

一番最初のご注文確認メールの受信ができるようになれば、その後のメールは順番に届きます。

ただし、メールの設定やフォルダを見てもメールが届かない

注文したはずの商品が1週間過ぎても届かない

このような場合には、なんらかのトラブルで注文ミスがあった可能性があります。

まずはメビウス製薬にお問い合わせください。

電話:フリーダイヤル 0120-438-794(AM9:00~PM9:00年中無休)

メール:info@mebiusseiyaku.co.jp(24時間受付)

問い合わせフォーム:メビウス製薬お問い合わせフォーム

シミウスを電話・FAX・はがきで注文する方法

インターネットを使って注文することが苦手な方は、次の3つの方法でご注文いただけます。

ただし、こちらは全額返金保証つきの定期お試しコースではご利用いただけません。

通常購入または「きれい定期便」のみとなりますので、お得にシミウスを始めてみたい方は、便利なネット注文をご利用ください。

シミウスを電話で注文!携帯からでも繋がります

フリーダイヤル:0120-438-794(受付時間 9:00〜21:00 年中無休)
全国どこからでも通話料無料
携帯・PHSからも可能

シミウスをFAXで注文!フリーダイヤル年中無休

FAX専用フリーダイヤル:0120-432-850(24時間 年中無休)

シミウスを郵便で注文する!通常はがきでも可

2回目以降の注文なら、商品と一緒にお届けしている「ご注文用紙」に記入の上ご投函

※通常はがき、封書でも注文は可能。

郵便物が届き次第、最短でお届けされます。

できるだけ早くシミウスを試したいならネット注文が一番!

郵便で注文って、シミウスが届くまでに一番時間がかかりますよね

FAXも無事に届いたかが不安

電話だと繋がりにくいこともあるので、やっぱりネットでの注文が一番気楽ですね♪

シミウス初回限定の注文にはヤフーIDとフェイスブックIDでログインできます。

シミウスジェルは30日間全額返金保証付きの注文は、限定サイトからの注文となります。

>>>ホワイト二ングリフトケアジェル初回キャンペーンはこちら

注文時に氏名・電話番号・お名前など必要事項を記入する必要がありますが、Yahoo!ID・フェイスブックIDをお持ちの方は入力内容を省略することができます。

シミウス初回購入にヤフーIDでログインする方法

シミウス初回キャンペーン広告の下段にある「お客様情報」にあるYahoo!ボタンをクリックしてください。

シミウス・ヤフーID

シミウス公式サイトとYahoo!IDは連携機能をもってているので、このボタンをクリックすればYahoo!ID作成時に入力した住所・氏名などが反映されます。

反映された内容を確認後、支払い方法を選択すればシミウスジェルの申し込みは完了します。

シミウス初回購入にフェイスブックIDでログインする方法

シミウス初回キャンペーン広告の下段にある「お客様情報」にあるFacebookボタンをクリックしてください。

シミウスジェル・フェイスブックID

このボタンをクリックすればFacebook登録時に入力した名前が反映されますので、あとはその他の項目を入力すればOKです。

シミウスを注文してからいつ届く?

シミウスがお手元に届くまで、最短で3日・最長で1週間ほどかかります。

シミウスは平日の午後12時までに注文した場合、発送が翌々日の2日後(土日祝日を除く)

土日祝日が挟んだ場合には休日明けに出荷

申し込んだタイミングによって、発送準備にかかるまでの日数に違いがでます。

シミウス県別発送にかかる日数の目安

シミウスジェルは日本郵便からのお届けとなります。

お住まいの日間って、届くまでの日程が変わってきますので、メビウス製薬公式サイトの県別配送目安日数の地図を掲載しておきすので、参考にしてください。

シミウスお届け日数の目安

表示されている日数はくまでも目安です。

お住まいの地域によっては日数に違いが出ることもあるので、詳しいお届け日程はメビウス製薬から届くメールをご確認ください。

シミウスがなかなか届かない、どのくらい待てばいいの?

最短で3日・最長で1週間ほどでシミウスはお手元に到着予定ですが、宅配業者の繁忙期、メビウス製薬の長期休業中には、もう少し時間がかかる可能性があります。

とはいえ、1週間以上たってもシミウスが届かない時には、一度お問い合わせをしてください。

電話:フリーダイヤル 0120-438-794(AM9:00~PM9:00年中無休)

メール:info@mebiusseiyaku.co.jp(24時間受付)

問い合わせフォーム:メビウス製薬お問い合わせフォーム

シミウスの支払い方法は3つ!手続き&支払い時の注意点について

シミウス選べる支払い方法

シミウスジェルを購入するとき、どんな支払い方法を選ぶことができるのか心配ですよね。

シミウスでは、次の3つの支払い方法から選ぶことができるので、日中忙しい方でも安心して購入することができます。

  • 後払い
  • クレジットカード
  • 代金引換

ただし、それぞれの支払い方法には注意点もあるので、こちらも合わせてご紹介します。

シミウスの後払い「郵便振替」「コンビニ決済」支払い方法と利用時の注意点

シミウスの後払いには、コンビニ決済・郵便振替払いの2つをご利用いただけます。

商品と一緒に払い込み用紙が同封されていますので、商品到着後14日以内にコンビニまたは郵便局でお支払いください。

郵便局での支払いは窓口のみでの対応となっています。

支払い手数料は無料です

シミウスで後払いが利用できない理由

メールアドレス・電話番号の登録に不備があると後払いが利用できない

ご注文時に登録されたメールアドレスが無効・電話番号の登録がない

このような場合には、後払いを利用することができませんので、クレジットカード・代金引き換えに支払い方法が変更されることがあります。

メビウス製薬でのお買い物がはじめてのかた

シミウジェルを含むメビウス製薬でのアイテム購入が初めての方は、後払いを選択することができませんので、クレジットカード・代金引換でお支払いください。

シミウスの後払い用の振込用紙を紛失した時

もしも振込用紙をなくしてしまった場合には、できるだけ早く下記のサポートセンターに連絡をして、再発行をしてもらってください。

SIMIUSお客様サポートセンター
通話料無料0120-438-794
営業時間 9:00-21:00(年中無休)

シミウスの後払い振込用紙の支払期日が過ぎてしまった場合

振込用紙に書かれた支払期日を過ぎていても、そのまま支払いにご利用できます。

シミウスのクレジットカード払いで使えるカード会社と支払いの注意点

シミウス支払いクレジットカード

シミウスでは下記のクレジットカードをお支払いができます。

取扱カード:JCB/AMEX/VISA/MASTER/DAINERS/RAKUTEN

シミウスを購入時クレジットカード払い2つの注意点

クレジットカードは一括払いしかご利用できません。

カード番号・有効期限のエラー等で承認がとれない場合には、クレジットカードでのお支払いは利用できません。

シミウスの代金引換の代引き手数料は無料

シミウスは商品受け取り時に料金を支払う代引きは、初回からご利用いただけます。

代引き手数料は無料ですので、日中お荷物の受け取りができる方には便利ですね。

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